ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB) Riverflow Yogastudio

1. Öffnungszeiten Das Riverflow Yogastudio öffnet jeweils 15 Minuten vor Beginn einer regulären Stunde und schließt wieder kurz nach Kursende.

2. Anmeldung und Datenverarbeitung Die Anmeldung erfolgt selbstständig über unser Buchungssystem „Eversports“, einem österreichischen Anbieter. Es werden der Vor- und Nachname sowie – sofern gewünscht – die E-Mail-Adresse für den elektronischen Rechnungsversand gespeichert. Wenn du eine Rechnung mit vollständiger Anschrift benötigst, müssen zusätzlich deine Adressdaten (Straße, Hausnummer, PLZ und Ort) in unserer Software hinterlegt werden. Bei Teilnahme an unserem Online-Angebot über Zoom erklärst du dich mit der Speicherung deiner Daten gemäß den obigen Angaben einverstanden. Hinweis: Weitere Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung unter https://riverflow.yoga/datenschutz/

3. Zahlungsbedingungen Die Bezahlung ist wie folgt möglich: Im Studio: – Barzahlung – EC-Kartenzahlung – Kreditkartenzahlung – nach Absprache ggf. per Überweisung Online über Eversports (Stripe & PayPal): – Kreditkarten (z. B. MasterCard, Visa, American Express, Diners Club, Discover, JCB, UnionPay, Carte Bancaire) – PayPal

3a. Stornierungsbedingungen Für offene Stunden, Kurse (z. B. feste Kursreihen) und Drop-in-Klassen ist eine kostenfreie Stornierung bis spätestens 24 Stunden vor Kursbeginn möglich. Bei einer späteren Absage oder Nichterscheinen verfällt die gebuchte Einheit. Für Workshops, Specials oder Retreats gelten gesonderte Stornierungsbedingungen, die jeweils bei der Buchung klar ersichtlich sind.

4. Gültigkeit von Karten und Ablaufregelungen – Die 10er-Karte ist 6 Monate ab dem ersten Besuch gültig. – Die 3er-Starterkarte sollte innerhalb eines Monats genutzt werden. – Karten sind personengebunden und nicht übertragbar. – Eine Rückerstattung nicht genutzter Einheiten ist ausgeschlossen. – In Ausnahmefällen kann das Ablaufdatum nach individueller Rücksprache verlängert werden. – Eine Auszahlung eines Restbetrags abgelaufener Karten ist nicht möglich.

5. Stundenplan, Kursausfälle & Änderungen Der Stundenplan ist flexibel und kann sich jederzeit ändern. Wir behalten uns vor, Kurszeiten, Inhalte sowie Lehrkräfte anzupassen. Ein Anspruch auf bestimmte Kurse, Uhrzeiten oder Lehrpersonen besteht nicht. Änderungen und aktuelle Kurszeiten sind unter https://riverflow.yoga/stundenplan/ einsehbar. Kurse mit weniger als 3 angemeldeten Teilnehmer:innen können wie folgt abgesagt werden: – bei Vormittagsstunden: bis spätestens 21:00 Uhr am Vorabend, – bei allen anderen Stunden: bis spätestens 5 Stunden vor Beginn. Während Feiertagen und Schulferien kann das Kursangebot angepasst oder reduziert werden. Kurzfristige Ausfälle (z. B. durch Krankheit der Lehrkraft) sind möglich. In diesen Fällen besteht kein Anspruch auf Ersatz oder Entschädigung.

6. Haftungsausschluss Die Teilnahme an unseren Yoga- und Bewegungsangeboten erfolgt grundsätzlich auf eigene Verantwortung. Bitte achte gut auf deinen Körper und nimm Rücksicht auf deine eigenen Grenzen. Falls du gesundheitliche Einschränkungen hast oder unsicher bist, ob Yoga aktuell das Richtige für dich ist, empfehlen wir dir, dies vorab ärztlich oder therapeutisch abzuklären. Bitte informiere deine Lehrerin oder deinen Lehrer vor Kursbeginn über relevante Beschwerden, damit wir gemeinsam achtsam mit deiner Praxis umgehen können. Für gesundheitliche Schäden, Verletzungen, Sach- oder Diebstahlschäden übernehmen wir keine Haftung.

7. Weitere Hinweise Buchungen über Eversports oder andere genutzte Plattformen sind verbindlich. Bei Nichterscheinen ohne fristgerechte Stornierung verfällt die gebuchte Einheit entsprechend der oben genannten Stornierungsbedingungen. Teilnehmer:innen sind dafür verantwortlich, bei der Buchung korrekte Angaben zu machen und Änderungen ihrer Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adresse) rechtzeitig mitzuteilen. Sollten im Rahmen einzelner Kurse oder Veranstaltungen Bild- oder Videoaufnahmen zu Marketingzwecken gemacht werden, weisen wir im Vorfeld darauf hin und holen das Einverständnis der Teilnehmer:innen gesondert ein. Für Online-Angebote (z. B. über Zoom) und Buchungen über Drittanbieter wie Eversports gelten ergänzend deren Datenschutzbestimmungen. Bitte informiere dich direkt bei diesen Anbietern über die jeweilige Datenverarbeitung. Bei Fragen oder Unsicherheiten kannst du dich jederzeit per E-Mail an uns wenden: info@riverflow.yoga